Skip to content
Language Switcher ar
Page 152572967968 Boost Your Retail & E-commerce Business with Personalized Conversations | Unifonic//https://www.unifonic.com/ar/solutions/retail
تسجيل الدخول تحدث إلى خبرائنا

 

اخلق تجربة تسوق لا مثيل لها

اجعل من عملية الشراء عملية سهلة عن طريق ربط نقاط التواصل بمحادثات رقمية مخصصة.

تواصل معنا
retail_visual (4)

سرعة، وجودة، وموثوقية على مستوى دولي

95%
تغطية دولية
+25
مليار رسالة مُرسلة
+160
مليون متلقٍ راضٍ
+5000
عميل

حالات الاستخدام

قل وداعًا لعربات التسوق المتروكة

قلل من معدلات ترك عربات التسوق وعزز من عمليات إتمام الطلبات من خلال إرسال رسائل مُخصصة وفي الوقت المناسب عبر القنوات المفضلة لعملائك مثل محادثات الويب والواتساب والرسائل النصية القصيرة وغيرها. تعرّف أكثر

اخلق تجربة تسوق لا مثيل لها

تشجيع العملاء على التسوق عبر قنواتهم المفضلة لتجربة أكثر مرحا وسلاسة من خلال توفير الدعم الذاتي على مدار الساعة مع روبوتات الدردشة وارسال تحديثات بحالة .التوصيل وتأكيدات الشراء تعرّف أكثر

اجعل كل رسالة شخصية

أرسل لعملائك تنبيهات وتذكيرات وإشعارات مخصصة للمواعيد وعمليات التوصيل والمزيد باستخدام واجهة برمجة تطبيقات المراسلة القابلة للبرمجة تعرّف أكثر

النقر من إعلانات وسائل التواصل مباشرة إلى الماسنجر

حول اهتمامات عملائك إلى مبيعات عبر القناة المفضلة لديهم. Learn More

صممت لتتناسب مع قطاع عملك

 

التسويق 

قلل من تكلفة استحواذ العملاء المحتملين وتحويلهم إلى مبيعات من خلال نقر العملاء على واتساب عبر إعلانات وسائل التواصل الإجتماعية، أو الإعلانات التقليدية في المتاجر. أعد تنشيط العملاء المنقطعين عن طريق توفير نقاط ولاء و إرسال تذكيرات وتوصيات مبنية على طلبات سابقة.

تعرّف أكثر
marketing_visual (3)
قطاع التقنية والعمليات
زيادة ثقة العملاء مع تأكيدات التسليم، بما في ذلك الإيصالات الإلكترونية، وبوليصات الشحن والتذاكر، والتذكيرات، وتحديثات الحالة في الفورية والتنبيهات في الوقت المناسب.
 
تعرّف أكثر
voice_visual-2

خدمة العملاء

قم بتحسين وقت الاستجابة من خلال الرد على الاستفسارات العامة بشكل فوري، مثل سياسات الإرجاع والاسترداد ومواقع المتاجر وغيرها الكثير.  وتأكيد طلبات الإرجاع عبر الواتساب.

قم بتحويل الاستفسارات الأكثر تعقيدًا إلى وكيل خدمة العملاء وزيادة معدل رضا العملاء عن طريق إرسال استبيانات عبر قنوات التواصل المفضلة لديهم.
 

 

 

تعرّف أكثر
customer_service_visual

Get started with Unifonic today

تواصل معنا