إعلانات النقر لبدء المحادثة
- انتقل من الإعلان إلى المحادثة فورًا، مع الاحتفاظ بكامل سياق الحملة
- ارفع العائد على إعلاناتك حتى 13:1 عند الانتقال مباشرة من الإعلان إلى المحادثة
حقق زيادة تصل إلى 5x في معدلات تحويل العملاء الجدد إلى دائمين
تؤدي أساليب اكتساب العملاء التقليدية إلى فقدان الكثير من العملاء المحتملين بسبب النماذج الطويلة وتأخر الاستجابة. يستجيب وكلاء الذكاء الاصطناعي من يونيفونك للنقرات الإعلانية فورًا، ويؤهلون العملاء المحتملين عبر المحادثة، ويحوّلون التعليقات والرسائل الخاصة إلى فرص بيع حقيقية. التقط الطلب وحوّل الاهتمام إلى نتائج بشكل ذاتي عبر واتساب وإنستغرام وتيك توك وفيسبوك ومحادثات الويب في مختلف أنحاء الشرق الأوسط.
حوّل التفاعل إلى نتائج
التفاعل عبر رمز الاستجابة السريعة (QR)
- اربط نقاط التفاعل خارج الإنترنت مثل التغليف واللوحات وشاشات المتاجر بمحادثات واتساب فورية
- يبدأ الوكلاء التفاعل بعروض مخصصة لكل عميل فور مسح الرمز
توليد العملاء المحتملين عبر منصات التواصل
- التقط مؤشرات الاهتمام فور ظهورها عبر انستغرام وفيسبوك ومسنجر
- وجّه العملاء المهتمين إلى مسارات تأهيل أسرع
التحويل من الموقع إلى المحادثة
- استبدل النماذج التقليدية بمحادثات مباشرة تبدأ حسب سلوك التصفح لكل عميل
- امنح العميل تفاعلًا فوريًا يواكب اهتمامه لحظة بلحظة
تأهيل العملاء المحتملين
- يطرح الذكاء الاصطناعي الأسئلة المناسبة ويقيس جدية الاهتمام ويجمع بيانات الطرف الأول داخل المحادثة
- يحول الفرص الأعلى قيمة إلى فرق المبيعات تلقائيًا
حجز المواعيد
- يتحقق الوكلاء من الوقت المناسب للعميل ويقترحون المواعيد ويرسلون التأكيدات ويربطونها بالتقويم
- يقلّل عدم الحضور والاعتماد على الجدولة اليدوية باستخدام الواتساب أو الرسائل النصية القصيرة
توصيات المنتجات
- يطرح الوكلاء أسئلة تساعد على فهم الاحتياج واقتراح الخيارات الأنسب لكل عميل
- يحسن التوصيات المقترحة على حسب تفضيلات كل عميل لتشجيع العملاء على إتمام الشراء بشكل أسرع
بناء الملف التعريفي تدريجيًا
- بناء صورة شاملة عن العميل عبر نقاط تواصل متعددة وعلى مراحل متقدمة
- يثري البيانات مع كل تفاعل مع الحفاظ على سلاسة المحادثة والسياق
التجارة عبر المحادثة
- تجربة شراء كاملة داخل الواتساب أو انستغرام من التصفح حتى الدفع
- وكلاء الذكاء الاصطناعي يديرون التفاعل وينفذون الطلبات بسلاسة
استعادة السلة المتروكة
- أعد جذب العملاء لإتمام الشراء في اللحظة المناسبة بتذكيرات مخصصة عبر الواتساب أو الرسائل النصية
- حفّز عملائك لإكمال الشراء بعروض مخصصة وروابط مباشرة
اقتراحات المنتجات الإضافية
- ارفع قيمة الطلب عبر اقتراح منتجات اضافية وخيارات أعلى
- أرسل توصيات مخصصة استنادًا إلى سجل التصفح وسلوك الشراء
تحويل محادثة العميل إلى قسم المبيعات مع كامل السياق
- حوّل العملاء الأعلى جاهزية إلى فريق المبيعات مع تزويدهم بكامل السياق ودرجة تقييم العميل وبيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- بيانات كاملة تساعد على تسريع حل استفسارات العملاء وتحسين النتائج
حوّل كل نقرة إلى محادثة فورية.
حوّل المحادثات إلى طلب مؤهل
تحويل الفائدة إلى إيرادات
منظومة تسويق متكاملة تعمل ذاتيًا
Agentic Studio
ينسّق Agentic Studio عمل وكلاء الذكاء الاصطناعي لتأهيل العملاء المحتملين وإدارة الحملات متعددة القنوات وتحويل الفرص الأعلى قيمة إلى فرق المبيعات مع كامل سياق المحادثة وبيانات العملاء.أنت تحدد الاستراتيجية والمؤشرات والوكلاء يتولون التنفيذ.
تفعيل الحملات متعددة القنوات
اطلق حملاتك عبر قنوات المراسلة والقنوات الرقمية ومنصات التواصل وقنوات الاتصال مع الحفاظ على سياق مستمر.يحافظ الوكلاء على استمرارية المحادثة عبر جميع نقاط التفاعل ويحولون العميل بسلاسة إلى العنصر البشري عند الحاجة.
التخصيص وملفات العملاء
احصل على رؤية شاملة لكل عميل.تقوم Audience بتجميع البيانات عبر نقاط التفاعل، لتفعيل تقسيم مباشر وتجارب مخصصة واستهداف أدق بناءً على السلوك واهتمام العميل ومرحلة رحلته.
إدارة الرحلة واتخاذ القرار
أدِر الرحلة بذكاء عبر القنواتتتكيّف التجربة مع سلوك العميل فورًا، لتقدّم التفاعل المناسب في اللحظة المناسبة.
الحملات والمحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي
أنشئ محتوى تسويقي عالي الأداء و مناسب للسوق المحلي.يساعدك الذكاء الاصطناعي على إنتاج المحتوى وإدارة الحملات متعددة القنوات، لتقديم تجارب مخصصة بالعربية والإنجليزية عبر الرسائل النصية القصيرة والواتساب والبريد الإلكتروني و انستغرام، بدون الحاجة للترجمة أو إعادة التنسيق يدويًا.
التحليلات وربط النتائج
تابع كل نتيجة من لحظة الإنفاق الإعلاني حتى تحقيق الإيرادات، مع ربط كامل للبيانات.يوفّر تكامل واجهة برمجة تطبيقات التحويلات من ميتا (Meta CAPI) ولوح معلومات العائد على الإنفاق الإعلاني الفورية وتتبع قيمة عمر العميل (LTV) رؤية كاملة ويعيد تغذية بيانات الأداء إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي لأغراض التحسين المستمر واتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات.
من وجهة نظر العميل
الأسلوب التقليدي: نماذج تقليدية…تأخير…وفرص ضائعة
تفاعلت عميلة في دبي مع إعلانك لمنتجات العناية بالبشرة وانتقلت إلى نموذج تقليدي، أدخلت اسمها وبريدها الإلكتروني، ثم انتظرت وبعد ساعتين وصلها نموذج جاهز…
لكن القرار كان قد حُسم فقد اشترت من منافس تواصل معها فورًا عبر واتساب.
لماذا ضاعت هذه الفرصة؟
- أعاق النموذج العميلة في لحظة ذروة اهتمامها
- لم يكن هناك تفاعل فوري عندما كانت مستعدة للشراء
- تفوّق منافس أسرع بأسلوب تواصل مباشر
الأسلوب الجديد: فوري وتفاعلي ومصمم لتحقيق النتائج
نفس العميلة، ونفس الإعلان.
لكن هذه المرة، تبدأ المحادثة فورًا عبر واتساب باللغة العربية.
يتفاعل وكيل الذكاء الاصطناعي معها ويفهم احتياجها ويقترح المنتجات المناسبة ويؤكد تفاصيل الشحن إلى دبي.
تتصفح وتختار وتُكمل الدفع، كل ذلك داخل المحادثة.
وفي أقل من 4 دقائق، تم إتمام الطلب.
ما الذي تغيّر؟
- تجربة فورية بدون أي تعقيد من النقر إلى المحادثة
- فهم سريع لاحتياج العميلة في لحظة الاهتمام
- حُسم القرار قبل أن يتمكن المنافس من الرد
استحواذ أذكى، تحويل أسرع، رحلة متكاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
يتفاعل الوكلاء مع العميل في اللحظة التي يظهر فيها الاهتمام، عبر واتساب وانستغرام وقنوات الويب، ليحوّلوا الاهتمام إلى تفاعل فوري.بينما خلف الكواليس، يتولى Agentic Studio تنسيق الرحلة عبر طبقة بيانات موحّدة مدعومة بـ Audience، لضمان تجربة متصلة وسلسة عبر جميع القنوات.
أنت تحدد الوجهة ووكلاء الذكاء الاصطناعي يقودون الوصول إليها.
رصد إشارات الاهتمام
ينقر العميل على الإعلان أو يمسح رمز الاستجابة السريعة (QR) أو يزور الصفحة
بدء تفاعل وكيل الذكاء الاصطناعي
تبدأ محادثة فورية عبر واتساب أو انستغرام
فهم نية العميل وجاهزيته
تُجمع البيانات ويُقاس مدى جاهزية العميل للشراء
تخصيص التجربة لتحويل العميل
تُرسل عروض مناسبة وكتالوجات وتذكيرات داخل المحادثة
اكتمال حلقة التحسين
تُتابع النتائج وتُعدّل الميزانيات وتُحسَّن الرحلات باستمرار
+19 عامًا من الخبرة في أنظمة المحادثات
أكثر من 350 شراكة في قطاع الاتصالات
تجاوز الأساليب التقليدية وابدأ بتجربة أكثر ذكاءً.
مع يونيفونك، يتولى وكلاء الذكاء الاصطناعي رصد إشارات الاهتمام وتخصيص تجربة الشراء ذاتيًا من البداية حتى النهاية.
تكامل جهود التسويق والاستحواذ ضمن منظومة موحدة
استضافة محلية والتزام كامل بالمتطلبات التنظيمية في الشرق الأوسط
رؤية شاملة لسياق المحادثات وبيانات العملاء
تنسيق موّحد عبر جميع القنوات
نماذج ذكاء اصطناعي مهيأة للسوق المحلي وتبدأ بالعربية
دقة ثقافية ولغوية عالية عبر دول الخليج
رفع معدلات التحويل وتقليل التعقيد التشغيلي
تجارب تفاعلية متقدمة وتقسيم لحظي للعملاء
من أول نقرة إلى عميل دائم… بشكل أذكى مع يونيفونك
