طور أعمالك مع واتساب
-
تفاعل مع عملائك من خلال إطلاق حملات مستهدفة تحفز التفاعل وتعزز ولاء العلامة التجارية.
-
قم بأتمتة ردودك لضمان تواصل فوري ومتسق مع كل عميل.
-
قدم دعمًا مباشرًا وفعالًا عبر واتساب، منصة التواصل الرائدة عالميًا والتي تضم أكثر من 2.7 مليار مستخدم.
عملاؤنا
-
“نهدف إلى التعرف على المجتمعات التي ينتمي إليها عملاؤنا وكيف يمكننا تلبية احتياجاتهم بكفاءة تامة، تمامًا في الوقت والمكان المناسبين. وهنا تتضح قيمة يونيفونك في مساعدتنا على تحقيق ذلك بشكل فعال .”
-
“تغطي روبوتات الدردشة 85% من مهام دعم العملاء عندنا، وبكذا قللنا الاعتماد على الفرق البشرية الموسعة، والناتج توفير 25% من التكاليف وزيادة في الكفاءة التشغيلية.”
مستعدون للتوسّع باستخدام واتساب
التكامل بسهولة و سلاسة
.png?width=225&height=225&name=images%20(2).png)
المزايا
الأتمتة
قدم مساعدة سلسة واستجابات فورية من خلال أتمتة روبوت الدردشة على الواتساب لمحادثات متاحة على مدار الساعة.
القوالب الجاهزة
وفّر الوقت وقم بتسهيل تفاعلات العملاء باستخدام قوالب رسائل الواتساب لضمان تواصل متسق.
كتالوج المنتجات
قدم للعملاء الفرصة للاطلاع على منتجاتك وشرائها بسهولة من خلال الواتساب مباشرة.
وصول دولي
أكثر من 2.7 مليار شخص يعتمدون على واتساب كوسيلة رئيسية للتواصل في جميع أنحاء العالم.
محادثات سياقية
عزز من نجاح حملتك باستخدام صور تفاعلية وخيارات الرد السريع لتحفيز التفاعل المطلوب من العملاء.
تحليلات مباشرة
كن على اطلاع دائم عبر تقارير مباشرة عن محادثات الواتساب ومعدلات توصيل الرسائل وتفاعلات العملاء للحصول على رؤى قيمة تساهم في تحسين الأداء.
دور يونيفونك في دعم سبل
أطلقت سبل (البريد السعودي سابقًا) مساعدًا رقميًا على واتساب لتقديم دعم عملاء أكثر فعالية وضمان عمليات توصيل دقيقة. تساهم هذه الحلول في تقليل تكاليف الأعمال مع تعزيز قدرات الخدمات المقدمة.
الأتمتة بسهولة وسرعة
الحل الأمثل لتحسين سير العمل. احصل على قوالب جاهزة تساعد في تنفيذ حالات الاستخدام الشائعة مثل تذكيرات ترك العربة لإتمام عملية الشراء وإرسال رموز التحقق وتفعيل أتمتة روبوت الدردشة.
سرعة، وجودة، وموثوقية على مستوى دولي
ابدأ رحلتك مع يونيفونك اليوم
