يعرف عملائك عن قرب
يتذكر المساعد المدعم بالذكاء الاصطناعي المقاعد المفضلة ولغة التواصل والرحلات السابقة ونقاط الولاء، ليضيف شعورًا بالألفة في كل تفاعل.
خصّص تجارب السفر
واستبق رغبات العملاء
وأثرِ رحلاتهم.
ونيفونك منصة رائدة لتجربة العملاء في قطاع السفر والسياحة بالشرق الأوسط، مبنية من الأسس على الذكاء الاصطناعي. خصّص الرحلات عبر شبكة منسّقة من وكلاء سفر متخصصين بالذكاء الاصطناعي، مدعّمين بذكاء متعدد الوكلاء.
اكتشف ما تٌقدّمه منصتنا للتنسيق المدعم بالذكاء الاصطناعي
اصنع انطباع أول لا يُنسى
من أول عملية بحث، قدّم مسارات مخصصة وأسعار مناسبة وتجارب مصممة وفق تفضيلات المسافر وسجله السابق والتوفّر اللحظي.
اجعل قرار الحجز أسهل من أي وقتٍ مضى
امنحهم الثقة من خلال أسعار واضحة وتذاكر فورية وتجربة دفع سلسة وتعديل الحجوزات و إعادة الحجز فورًا داخل المحادثة.
رافق المسافر في كل لحظة
أرسل تحديثات الرحلات وتنبيهات التأخير والمساعدة المناسبة للسياق طوال الرحلة لضمان إدارة سلسة لخط سير الرحلة دون زيادة عبء فريق الدعم.
حوّل الرحلة الواحد إلى رحلات متجددة
جدّد تفاعل المسافرين عبر المتابعة المخصّصة وتقدير الولاء وتنبيهات إعادة الحجز الذكية؛ لبناء علاقات طويلة الأمد.
مميزات وكيل السفر الذكي من يونيفونك
زيادة معدل الحجوزات المؤكدة
حوّل اهتمام الزائر إلى حجز فعلي، عبر محادثات تفاعلية سريعة تُمكّنه من إتمام الحجز في لحظات.
الحد من الحجوزات غير المكتملة
قلّل معدلات عدم استكمال الحجز عبر التنبيهات الاستباقية والمتابعة المؤتمتة.
تعزيز التفاعل مع المسافرين
قدّم العروض المخصّصة وترقيات الحجز، والحملات الموسمية في الوقت الأمثل.
تجربة تواصل فريدة في كل محادثة
عزز ارتباط العملاء عبر محادثات تحاكي التفاعل البشري وخدمة دعم مستمرة موطّن.
تقليل عبء مركز الاتصال
تعامل مع الاستفسارات الكثيرة لدى شركات السفر من خلال وكلاء مدعمين بالذكاء الاصطناعي وأنظمة توجيه ذكية للطلبات عبر واتساب ووسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الصوتية.
الارتقاء بكفاءة العمليات
قلل الأعباء التشغيلية من خلال أتمتة إدارة الرحلات وتنسيق عمل الجهات المعنية المتعددة بكفاءة.
التزام دائم بالأنظمة
اضمن تفاعلات آمنة ومتوافقة مع الأنظمة المحلية عبر معالجة دقيقة للبيانات وحوكمة الذكاء الاصطناعي.
كفاءة أعلى بلا انقطاع
يشهد قطاع السفر والنقل في السعودية والشرق الأوسط تسارعًا نحو اعتماد تجارب محادثة قائمة على الرسائل. يستمع الذكاء الاصطناعي التوكيلي من يونيفونك ويفهم ويوجّه كل مسافر خطوة بخطوة، ليحوّل العمليات الطويلة إلى تفاعلات سهلة وسريعة
100+
تكاملات مٌدمجة
67%
من المسافرين يستخدمون روبوتات الدردشة للتخطيط
24/7
دعم الذكاء الاصطناعي التوكيلي
40%
معدل النمو المتوقع للقطاع
للفرق التي تعمل في.
ثقة أبرز شركات الطيران الرائدة
