سرعة، وجودة، وموثوقية على مستوى دولي
حالات الاستخدام
احمي عملائك بالمصادقة واستخدام كلمة المرور لمرة واحدة
يُمكن التقليل من مخاطر الاحتيال بشكل فعّال من خلال اعتماد إجراءات متنوعة، مثل استخدام كلمات المرور لمرة واحدة عبر الرسائل النصية القصيرة، وتنفيذ عمليات التحقق من الهوية، واستخدام تأكيدات تسجيل الدخول، وتبني تدابير أمان أخرى ضرورية.
المزايات
بناء روبوت الدردشة
يمكن أتمتة التفاعلات مع العملاء ، وتوفير قنوات الخدمة الذاتية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتقليل النفقات العامة. ويمكن استخدام فهم اللغة الطبيعية (NLU) لخلق تجربة محادثة أكثر طبيعية.
الدردشة المباشرة
حافظ على المحادثات المخصصة عن طريق التحويل من روبوت الدردشة إلى وكيل خدمة العملاء باستخدام وحدة التحكم الخاصة بنا التي تمركز المحادثات متعددة القنوات.
المصادقة الثنائية
إدارة المصادقة الثنائية من خلال أتمتة إرسال رمز التحقق لمرة واحدة عبر قنوات متعددة.
التحقق الصوتي / إدارة الموافقة
إشعار عملاء التسهيلات الائتمانية للتحقق من هويتهم عبر رسالة صوتية.
استضافة محلية
يتم استضافة جميع حلولنا محليا، مما يضمن حماية بياناتك وامتثالها للوائح المحلية.
تكامل أصلي
نقدم أكثر من 100 تكامل أصلي مع نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيقات الأعمال وواجهات برمجة التطبيقات (API)، وأدوات بدون برمجة لإنشاء رحلة العميل بسهولة.
صممت لتتناسب مع قطاع عملك
التسويق
إبلاغ العملاء عن انخفاض أسعار الفائدة وإنشاء عروض مخصصة لتعزيز طلبات القروض الجديدة، بالإضافة إلى تحفيز العملاء المخلصين بنقاط مكافأة إضافية تجاه عمليات الشراء.
تقنية المعلومات والعمليات
تبسيط تفاعلات العملاء مع ميزة المصادقة الثنائية والمصادقة الصوتية للتحقق والموافقة. استخدم تنبيهات الحساب والتحقق من المعاملات لإدارة الأمور المالية والوقاية من المعاملات الاحتيالية.
خدمة العملاء
مكن العملاء من الإبلاغ عن المعاملات الاحتيالية، وتغيير وتحديث التفاصيل، أو التحدث إلى وكيل.





