Skip to content
en
Page 152573996415 أداة تواصل فعالة لشركات النقل والتوصيل | يونيفونك//https://www.unifonic.com/ar/industry/transportandlogistics
تسجيل الدخول تحدث إلى خبرائنا

تقديم تجارب أفضل لرحلة العميل كاملة

أتمتة رحلة العميل كاملة بدءًا من التواصل الأولي إلى الدعم المستمر باستخدام روبوتات الدردشة المدعومة .بالذكاء الاصطناعي

تواصل معنا

سرعة، وجودة، وموثوقية على مستوى دولي

Mask group (1)-1
تغطية دولية
messages_delivered
مليار رسالة مُرسلة
delighted-recipients
متلقٍ راضٍ
Mask group (4)
عميل

حالات الاستخدام

أتمتة الدعم

اجعل المعلومات في متناول العملاء بسهولة من خلال روبوتات الدردشة ذاتية الخدمة ، وأتمتة الردود على الأسئلة الشائعة وتقليل أوقات الانتظار.

جعل تتبع الرحلات أو الشحن أمرًا سهلاً

يتيح روبوت الدردشة ذاتي الخدمة الخاص بنا عرض أو تعديل تفاصيل الرحلة أو التوصيل في أي وقت عبر محادثات الويب، أو التطبيق، أو الواتساب.

تحديثات فورية

أبق العملاء على اطلاع بتأكيد التوصيل والإيصالات الإلكترونية وبوليصات الشحن والتذكيرات وتحديثات الحالة بشكل مباشر على قناتهم المفضلة.

سهولة في تقديم المطالبات وطلبات الإرجاع

قم بتبسيط الخدمات اللوجستية وتقليل التكاليف التشغيلية من خلال إدارة عمليات الإرسال والمطالبات والإرجاع من خلال روبوت الدردشة الخاص بنا.

صممت لتتناسب مع قطاع عملك

Trans&Log_Marketing-1

التسويق 

قم بخفض تكاليف الاستحواذ وتحويل العملاء المحتملين بشكل أسرع من خلال توجيه نقرات الإعلانات عبر الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعية أو داخل المتجر إلى محادثة واتساب تفاعلية.

تعرف أكثر
Trans&Log_Operations-1

العمليات

زيادة ثقة العملاء مع تأكيدات التسليم، بما في ذلك الإيصالات الإلكترونية، وبوليصات الشحن والتذاكر، والتذكيرات، وتحديثات الحالة بشكل فوري والتنبيهات في الوقت المناسب.

تعرف أكثر
Trans&Log_Customer Support-1

خدمة العملاء

تحسين وقت الاستجابة الخاصة بك عن طريق أتمتة الردود على الأسئلة الشائعة مثلا الشروط والأحكام، ومواقع مكاتب المبيعات وغير ذلك الكثير.
تعرف أكثر

ابدأ رحلتك مع يونيفونك اليوم

تحدث إلى خبرائنا