حوّل كل تفاعل مدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى أثر ملموس
تقليل متوسط زمن المعالجة
تقليل معدّل ترك المحادثة
زيادة في إنتاجية التسويق
تحسين معدلات النقر
المزايا
استيديو الذكاء الاصطناعي التوكيلي
حوّل الذكاء الاصطناعي من مصدر مخاطرة إلى ميزة استراتيجية. يُعد استوديو الذكاء الاصطناعي التوكيلي مركز القيادة في مؤسستك، حيث يتيح لك التحكّم الكامل في دورة حياة الذكاء الاصطناعي من منصة واحدة. عيّن سياسات وضوابط عامة وأدِر ملفات التعريف المدعومة بالذكاء الاصطناعي واربط مصادر بيانات موثوقة لضمان تفاعلات ذكاء اصطناعي دقيقة ومتوافقة ومتسقة مع هوية علامتك التجارية.
وكلاء الذكاء الاصطناعي
يقدّم الذكاء الاصطناعي التوكيلي في يونيفونك للمؤسسات جيلًا متقدمًا من الوكلاء الرقميين مستقلين يركزون على النتائج، قادرين على فهم المواقف المعقّدة والتفاعل مع بعضهم البعض واتخاذ إجراءات عملية عبر قنوات متعددة. بدءًا من الإجابة على أسئلة العملاء ووصولًا إلى تفعيل الإجراءات الداخلية والمتابعة الآلية، يوفّر هذا النهج منظومة تفاعل ذاتية الإدارة ترتكز على المعرفة والاستدلال والأتمتة.
مساعد الوكيل
حل المشكلات بسرعة وكن واثق من كل رد. يقدم لك مساعد الوكيل دعمًا فوريًا بإظهار الإجابات الموثوقة مباشرةً وتلخيص تاريخ العميل، لتكون دائمًا على استعداد في كل تفاعل.
مستشار التسويق التوكيلي
تواصل مع العميل المناسب، في الوقت المناسب، بالرسالة المناسبة...تلقائيًا. يعمل مستشار التسويق كخبيرك الاستراتيجي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يحلل سلوك العملاء ليقترح أفضل منتج وأفضل عرض وأنسب قناة وأمثل توقيت للحملة.
صانع محتوى
حوّل أفكارك إلى رسائل جاهزة للإرسال في ثوانٍ. منشئ المحتوى هو كاتبك المدعوم بالذكاء الاصطناعي، مصمَّم ليتبنّى أسلوب ونبرة علامتك التجارية ولغتك ويخاطب جمهورك مباشرة. أنشئ محتوى ذكيًا ومخصص للرسائل النصية وواتساب في ثوان، مع ترجمة مدمجة بين العربية والإنجليزية واختيار نبرة الرسالة وإرشاد لاستخدام الرموز التعبيرية.
لماذا Agentic Studio؟
نستند إلى خبرتنا الممتدة على مدار 19 عامًا في تجارب العملاء، معزَّزة بتقنيات الاستدلال والاستضافة المحلية المقدّمة من غروك بالشراكة مع هيوماين، لنقدّم:
- حلول ذكاء اصطناعي توكيلي مصمَّمة لتلبية المتطلبات، متقدّمة تقنيًا وعالية الأداء.
- نماذج فائقة التخصيص محليًا، تركيزها الأول اللغة العربية، وتراعي التنوع الثقافي واللغوي بدقة.
- سيادة بيانات وحوكمة على مستوى المؤسسات، مع التزام كامل بالمتطلبات التنظيمية.
- تكامل سلس عبر رحلة العميل ووظائف تجربة العملاء المختلفة.
- ابتكار مستمر ونشر أسرع للنماذج وتحسين مستمر للأداء.


